El sistema para sacar turnos es lneto y causa molestias en pacientes

En el Hospital San Bernardo. Continúa el malestar por el 0800-4444-111 del Hospital San Bernardo. Las personas que necesitan la atención de un médico padecen cada vez que intentan solicitar un turno por ese medio.

El sistema del 0800 para solicitar turnos en el Hospital San Bernardo es lento y causa molestias entre los pacientes de distintos puntos de la Provincia.

En el nosocomio hay cuatro cabinas públicas y son utilizadas para llamar al 0800-4444-111. Tras cada teléfono hay una persona intentando comunicarse con la operadora.

Una vez que alguien es atendido inmediatamente se produce una larga cola detrás de esa cabina y las personas se van pasando el teléfono, sin cortar la comunicación, para solicitar los turnos.

Un paciente que esperaba por un turno dijo que en ocasiones demora hasta dos semanas hasta que lo atienden. En tanto, una señora que necesitaba un turno de manera urgente explicó su situación: “Mi esposo tiene un derrame cerebral y no sé si conseguirá un turno”, manifestó.

Fuente: AM 840

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